Практика сегодняшнего дня — отвечать только на заданный вопрос.

Особенно если чувствуете, что вопрос с подковыркой и вас хотят заставить оправдываться.

Если вопрос даже на вопрос не похож, а так, риторический выстрел в воздух, — разрешите человеку высказаться, но не принимайте на свой счет.

В конце концов, если от вас хотят что-то узнать, пусть не сочтут за труд напрячься, подумать и сформулировать, что именно им от вас нужно.

Не облегчайте сегодня жизнь лентяям.

Заодно и к себе присмотритесь — а как задаете вопросы вы?

Смысл: практика ясной коммуникации.
Цель — научиться слышать вопрос, а не чувства, которые он вызывает. Последние важно осознавать, но не обязательно использовать в ответе.